Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ENTELGY

Somos a ENTELGY, uma Business Tech Consultancy, que atua no mercado de tecnologia como uma aceleradora de transformação global, fornecendo, criando e operando novas soluções para aqueles que precisam permanecer competitivos em um mundo que vive em constante mudança.

A segurança também faz parte do nosso DNA, assim nossos clientes também podem contar com toda a nossa expertise no desenvolvimento de soluções em cibersegurança.

Com o mesmo grau de segurança e comprometimento que aplicamos nas soluções que desenvolvemos, também adotamos aos nossos negócios. Zelamos pela proteção dos dados pessoais de todos os usuários que buscam nossos serviços, clientes e colaboradores. Todos os dados recebidos são tratados com muito zelo pelo nosso time.

Assim, através desta Política de Privacidade, em conjunto com os Termos de Uso do Website, demonstramos o nosso compromisso com a segurança, confidencialidade e transparência no tratamento e utilização dos dados pessoais coletados, além de explicarmos como eles são tratados, para quais finalidades são coletados e, principalmente, estabelecer um canal de comunicação acessível para que você, titular de dados, possa manter contato conosco.

Os Termos deste documento referem-se aos dados coletados por meio do nosso website, incluindo, mas não se limitando, às seguintes situações:

visita ao nosso site;
contratação dos nossos serviços;
compartilhamento de dados pessoais com outros agentes de tratamento.

Atenção! Antes de continuar com a navegação ou se cadastrar ou acessar em algum recurso do nosso site, bem como se inscrever em alguma das nossas vagas de emprego, leia atentamente todo o conteúdo deste documento. É essencial que você apenas prossiga com a navegação e compartilhe os seus dados conosco após ter lido os termos desta Política.

1. SOBRE A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

A Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) (Lei nº 13.709/2018) entrou em vigor em setembro de 2.020 e tem como objetivo proteger os dados pessoais de uma pessoa natural que esteja no Brasil, também conhecida como titular de dados.

Em resumo, a LGPD se aplicará quando:

a operação do tratamento dos dados for realizada no Brasil;
a atividade do tratamento dos dados tenha por objetivo a oferta ou o fornecimento de serviços às pessoas localizadas no Brasil;
os dados pessoais tenham sido coletados no Brasil.

Além destas explicações iniciais, para que você compreenda corretamente este documento, abaixo listamos algumas definições importantes:

Termo	Conceito
Dados pessoais	Qualquer informação que identifique ou torne identificável uma pessoa física, como o seu nome e CPF, por exemplo.
Dados pessoais sensíveis	Qualquer informação que, por sua natureza, diz respeito às informações que merecem um cuidado maior, principalmente para proteção contra discriminações, tais como, dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, entre outros, a depender da legislação aplicável.
Titular de dados	É você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem, podendo ser um cliente, colaborador ou usuário do nosso website.
Tratamento de dados	Trata-se de todas as atividades que a ENTELGY exerce em relação aos dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, às seguintes atividades: coleta, uso, compartilhamento e armazenamento.
Controlador	Pessoa física ou jurídica a quem compete decidir sobre o tratamento de dados pessoais em seu poder.
Operador	Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome e de acordo com as orientações do controlador.
Suboperador	Qualquer pessoa que auxilia o operador a realizar o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
DPO (Data Protection Officer) ou EPD (Encarregado da Proteção de Dados)	É a pessoa que indicamos para atuar como canal de comunicação entre nós, os titulares dos dados, que é você, e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Bases legais	São as hipóteses legais que autorizam a ENTELGY a tratar dados pessoais: pode ser o seu consentimento, o cumprimento de uma obrigação legal, execução de contrato, entre outras.
ANPD	É a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, um órgão da administração pública direta federal do Brasil que possui atribuições relacionadas à proteção de dados pessoais e da privacidade e, sobretudo, que deve realizar a fiscalização do cumprimento da LGPD.

2. TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Para que você compreenda melhor como ocorrerá o tratamento de dados, esclarecemos que a ENTELGY será controladora dos dados pessoais nas seguintes situações:

quando necessário para formalizar a contratação dos nossos serviços;
quando forem inseridos através do site;
no contexto das nossas parcerias;
na prospecção de novos clientes;
na gerência dos nossos processos seletivos;
na relação com os nossos colaboradores.

Nos casos acima, será de nossa responsabilidade eleger adequadamente as bases legais condizentes com as finalidades previstas nesta Política, tomar decisão em relação à natureza e tempo de armazenamento dos dados, bem como atender de forma direta às solicitações dos titulares quanto aos direitos previstos na legislação de proteção de dados vigente.

Por outro lado, no decorrer da nossa relação com os nossos clientes, ocupamos a posição de operadora dos dados pessoais incluídos e/ou compartilhados por eles quando da utilização das nossas soluções e serviços que desenvolvemos ou prestamos. Isto significa que, neste contexto, caberá aos nossos clientes, exclusivamente, a responsabilidade das decisões em relação aos elementos essenciais do tratamento, como a coleta, por exemplo, além de atender às solicitações dos titulares e definir a base legal adequada para cada fluxo que envolve dados pessoais.

3. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Nós podemos coletar conjuntos de dados diferenciados a depender da forma que nos relacionamos, conforme mencionado no item 2.

Para melhor esclarecermos, abaixo demonstramos os tipos de dados pessoais que podem ser tratados em diferentes contextos, tais como, utilização do nosso website, contratação dos nossos serviços e participação em nossos processos seletivos:

Conjunto de dados	Dados pessoais
Dados de cadastro e contato	Nome completo, e-mail, cargo, nome da sua empresa e telefone celular/comercial.
Dados de candidatos	Nome completo, email, telefone, perfil do Linkedin, Cidade, Estado e dados de saúde (PCD).
Dados de identificação, geolocalização e de configuração dos dispositivos	Identificadores dos seus dispositivos eletrônicos, como o endereço de IP (Internet Protocol) do seu computador ou o endereço MAC do seu celular, bem como modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, velocidade da conexão, provedor de serviço de internet, website de onde o usuário chegou ao nosso site.
Dados de navegação	Dados coletados por meio de cookies, páginas visitadas no nosso site, informação que você busca/procura, duração da sua visita, data e hora do acesso ao nosso site, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Ressaltamos que, quando você preencher qualquer um dos nossos formulários disponíveis em nosso site, é essencial que você, ou a pessoa autorizada, preencha os seus dados pessoais e insira apenas as informações verdadeiras e atualizadas, sob pena de ser responsável, em qualquer caso, civil e/ou criminal, quanto à veracidade, exatidão e autenticidade das informações incluídas em nosso banco de dados.

Para saber sobre a coleta de dados por meio de Cookies e ferramentas similares em nosso website, acesse o nosso Termos de Uso do Website.

4. FINALIDADES PARA A COLETA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Nós apenas iremos coletar os seus dados pessoais para finalidades específicas, evitando a coleta em excesso e/ou tratamento dos dados para fins genéricos e sem propósitos.

Assim, coletamos apenas os dados pessoais necessários para as seguintes finalidades listadas:

Finalidades	Conjunto de dados
Contato: Podemos tratar os seus dados para que possamos entrar em contato com você ou para que você possa sanar dúvidas sobre os nossos serviços.	Dados de cadastro e contato
Contratação: Viabilizar a prestação e fornecimento dos nossos serviços.	Dados de cadastro - clientes
Contratação de colaborador: Quando contratamos colaboradores, precisamos tratar os seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais e legais.	Dados de colaboradores
Processo seletivo: Para que você possa participar dos nossos processos seletivos, precisaremos tratar os seus dados para manter contato e validar a aderência do seu currículo/perfil profissional à vaga publicada.	Dados de candidatos
Marketing: Informar sobre outros serviços disponíveis, bem como informar sobre novidades, conteúdos e notícias relevantes para a manutenção do nosso relacionamento com nossos clientes, garantindo sempre o direito de fácil acesso ao descadastramento no momento que desejar.	Dados de cadastro e contato
Registro de acesso: Temos o dever legal de armazenar algumas de suas informações (como o seu IP, data e hora de acesso) para eventualmente fornecê-las a autoridades judiciais	Dados de identificação, geolocalização e de configuração dos dispositivos Dados de navegação
Determinações judiciais: Cumprir obrigações legais ou regulatórias que recaiam sobre a empresa, bem como para fins legítimos da empresa que sejam autorizados pela LGPD ou outras normas aplicáveis;	A depender da solicitação, incluindo, mas não se limitando, a: Dados de cadastro e contato Dados de identificação, geolocalização e de configuração dos dispositivos Dados de navegação
Solicitação da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): Quando for o caso, responder solicitações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou demais autoridades públicas e governamentais;	A depender da solicitação, incluindo, mas não se limitando, a: Dados de cadastro e contato Dados de identificação, geolocalização e de configuração dos dispositivos Dados de navegação

Informamos que todo e qualquer procedimento adotado que importe em coleta de dados pessoais, terão apenas tratamentos específicos vinculados essencialmente nas finalidades ora expostas.

Além disso, se você tiver alguma dúvida sobre o contexto do nosso tratamento ou, se por algum motivo, não concordar com as finalidades expostas acima, entre em contato conosco (ver tópico 8).

5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Em determinadas situações, é possível que nós compartilhemos os seus dados pessoais para possibilitar a nossa prestação de serviços, conforme esclarecemos abaixo:

Agentes de tratamento	Finalidade para o compartilhamento
Parceiros de negócio	Podemos compartilhar os seus dados pessoais com empresas parceiras a fim de viabilizar e aprimorar a utilização do nosso site, tais como: empresa de hospedagem; empresa especializada em análises estatísticas sobre a experiência do usuário.
Fornecedores	Podemos compartilhar os seus dados com fornecedores que nos auxiliam a exercer a nossa atividade de negócio como um todo, podendo envolver empresas e/ou parceiros responsáveis: pelas atividades administrativas (contabilidade, jurídico); pela estruturação de ferramentas de gerenciamento de bancos de dados e de e-mails; pelos fluxos internos e de atendimento aos usuários; pelo nosso recrutamento e seleção; pela publicidade e propaganda da nossa marca.
Órgãos / Autoridades	ANPD; Receita Federal;

Agentes de tratamento

Finalidade para o compartilhamento

Parceiros de negócio

Podemos compartilhar os seus dados pessoais com empresas parceiras a fim de viabilizar e aprimorar a utilização do nosso site, tais como:

empresa de hospedagem;
empresa especializada em análises estatísticas sobre a experiência do usuário.

Fornecedores

Podemos compartilhar os seus dados com fornecedores que nos auxiliam a exercer a nossa atividade de negócio como um todo, podendo envolver empresas e/ou parceiros responsáveis:

pelas atividades administrativas (contabilidade, jurídico);
pela estruturação de ferramentas de gerenciamento de bancos de dados e de e-mails;
pelos fluxos internos e de atendimento aos usuários;
pelo nosso recrutamento e seleção;
pela publicidade e propaganda da nossa marca.

Órgãos / Autoridades

ANPD;
Receita Federal;

Nestas situações, nós assumimos todas as responsabilidades da contratação dos nossos fornecedores e parceiros, sempre priorizando aqueles que mantenham os seus negócios compatíveis com as leis de proteção de dados internacionais e normas de segurança reconhecidas pelo mercado.

Quando for o caso, nós também garantimos que fornecemos instruções objetivas e lícitas para o tratamento dos dados compartilhados.

Saiba que, sempre que você acessar algum link externo por intermédio do nosso site ou plataforma, entenda que é da sua responsabilidade ter ciência da forma em que os seus dados são tratados por lá, assim, você deverá checar a Política de Privacidade e Termos de Uso deste terceiro, uma vez que a ENTELGY não é responsável pelo tratamento de dados realizado por tais páginas.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Em eventuais situações que possa haver transferência internacional, reforçamos nosso total comprometimento em contratar apenas fornecedores que adotem medidas de segurança e boas práticas compatíveis com o nível de proteção estabelecido pela legislação brasileira, conforme regulamentado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Assim sendo, na ausência de regulamentação, a ENTELGY assegura que apenas realizará transferência internacional nos moldes do art. 33, IX, da LGPD, e somente com empresas aderentes às demais normas de proteção de dados, como a GDPR europeia, CCPA e CDPA americanas e The Privacy Act australiana.

7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Temos como prioridade explicar quais são os seus direitos e manter um canal de comunicação acessível para que você possa exercê-los.

Conforme a LGPD, o titular possui diversos direitos que podem ser exercidos. Aqui elencamos os principais direitos quanto ao tratamento de seus dados pessoais:

Direitos	Como exercê-los
Confirmação e acesso aos dados	Você poderá solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados para que, em caso positivo, você possa acessá-los e verificar detalhes sobre o tratamento, bem como solicitar cópias dessas informações.
Retificação dos dados	Confirmada a existência de tratamento dos seus dados, a LGPD assegura que você poderá corrigir ou remover eventuais dados seus que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
À informação sobre o compartilhamento dos seus dados	Você tem o direito de saber quais são os tipos de entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado dos seus dados. Incluímos, no tópico 5 desta Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de dados pessoais.
Informação sobre a possibilidade de não consentir a um tratamento de Dados	Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento.
Recusar Marketing e propaganda	Você poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento de recebimento de propagandas e outros materiais pelo próprio link disponibilizado no e-mail marketing enviado.
Revogação do Consentimento	Se você tiver consentido para alguma finalidade do tratamento dos seus dados, você poderá sempre optar por revogar o seu consentimento. Isso não afetará a legalidade de qualquer a utilização ou compartilhamento dos dados realizados anteriormente ao pedido de revogação

Ressaltamos que, quando você preencher qualquer um dos nossos formulários para nos contatar sobre os nossos serviços, é essencial que você, ou a pessoa autorizada, preencha os seus dados pessoais e insira apenas as informações verdadeiras e atualizadas, sob pena de ser responsável, em qualquer caso, civil e/ou criminal, quanto à veracidade, exatidão e autenticidade das informações incluídas em nosso banco de dados.

Informamos que poderemos solicitar alguns dados e documentos adicionais para que possamos confirmar a autenticidade da sua identidade, quando você apresentar uma requisição para exercer os seus direitos. Com isso, o nosso objetivo é impedir a ocorrência de fraudes e garantir a segurança e privacidade de todos os nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Destacamos também que os seus direitos não são absolutos, portanto, poderão existir situações nas quais a ENTELGY terá motivos legítimos para deixar de atender determinada solicitação, tais como:

casos em que a revelação de informações específicas viole os nossos direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio ou de terceiros;

casos em que houver violação da privacidade de terceiros;

casos em que houver limitação do compartilhamento de dados agregados ou variados;

casos em que não seja possível atender pedidos de exclusão de dados devido à obrigação da retenção destes dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar o nosso (ou de terceiros) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Para exercer os direitos previstos na LGPD e aqui elencados, basta que você nos envie uma mensagem, conforme descrito no item 10.

8. PROTEÇÃO DO NOSSO SISTEMA E DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Para proteger os dados pessoais que tratamos, utilizamos tecnologias e procedimentos adequados de acordo com o nível de risco e o serviço fornecido, possuindo uma equipe responsável por gerenciá-los em consonância com as previsões legais, requisitos regulatórios, mudanças de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam influenciar a proteção de dados.

Aqui listamos algumas medidas de segurança técnicas e administrativas que aplicamos em nossa organização para garantir a segurança da informação e dados pessoais em nossos sistemas:

Medidas de segurança
→ Firewall e antivírus atualizados
→ Proteção contra acessos não autorizados
→ Segregação de funções para acesso a informações
→ Cláusulas contratuais que exigem que todos os nossos colaboradores, fornecedores e parceiros se atentem ao cumprimento das diretrizes da LGPD
→ Treinamentos regulares sobre segurança e proteção de dados pessoais

Ocorre que, em razão da própria natureza da Internet, existe o risco de que terceiros mal-intencionados acessem indevidamente as informações armazenadas nos nossos sistemas. Portanto, caso isso ocorra, saiba que seremos responsáveis nos limites previstos na legislação vigente aplicável.

Logo, por mais que nós utilizemos métodos e ferramentas robustas para proteger os seus dados, a segurança total dos nossos ambientes e sistemas não está condicionada apenas aos nossos processos e procedimentos internos.

De todo modo, você pode nos ajudar a manter a segurança do nosso ambiente adotando boas práticas em relação aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhar senhas com terceiros), inclusive, compreendendo que é proibido o uso de qualquer dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir em nossas atividades e operações, tanto pelo site quanto por outros sistemas ou bancos de dados.

Se, por acaso, você identificar ou tomar conhecimento sobre qualquer tipo de situação que possa comprometer a segurança dos seus dados, entre em contato diretamente com a nossa equipe, por meio dos canais de atendimento indicados nesta Política.

Por fim, esclarecemos que se identificarmos e comprovarmos qualquer intromissão, tentativa, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual, entre outras, e/ou as disposições estipuladas nessa Política, não mediremos esforços para que o responsável responda nos termos da legislação aplicável, devendo, assim, arcar com a indenização por eventuais danos causados.

9. PRAZO PARA RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Nós realizamos, periodicamente, uma análise objetiva e individual em relação aos conjuntos de dados armazenados, sempre consultando se as finalidades legítimas para as quais os dados foram coletados inicialmente ainda persistem ou, se o caso, temos a obrigatoriedade de mantê-los em decorrência de eventuais obrigações legais ou regulatórias.

Para melhor esclarecer, seguimos os respectivos parâmetros para determinar o período de retenção e guarda dos seus dados pessoais:

Prazos para retenção dos dados
Período necessário para cumprimento do propósito da coleta;
Momento em que o usuário deixar de utilizar o site;
Até a revogação do consentimento ou solicitação de eliminação dos dados pelo titular, isso somente se e quando a base legal para o tratamento de dados for o consentimento;
Período necessário para a comprovação de cumprimento de deveres e obrigações legais específicas;
Prazos legais, regulamentares, constantes de decisões judiciais ou determinados pelas Autoridades competentes;
Prazos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela ENTELGY;
Período que persistir a execução do contrato;
Período necessário para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo e arbitral;
Uso exclusivo pela ENTELGY, vedado seu acesso por terceiro, e desde que se trate de dados anonimizados.

10. DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nós possuímos uma equipe de profissionais dedicada à proteção de dados e privacidade.

Para ficarmos em conformidade com a LGPD e as boas práticas existentes no mercado, nomeamos um DPO (Data Protection Officer) para tratar de forma direta e personalizada com os usuários do nosso site e clientes da nossa corporação.

Caso tenha alguma questão específica que não tenha sido esclarecida por nossa Política de Privacidade ou os Termos de Uso do site, você poderá entrar em contato com o nosso DPO, através do email: dpo-brasil@entelgy.com

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A ENTELGY busca constantes atualizações e aprimoramentos, assim a nossa Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo sempre visando uma melhor prestação e proteção aos usuários.

Sugerimos que consulte o documento regularmente para verificar se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação ou com o preenchimento de algum recurso do nosso site.

12. DIREITOS AUTORAIS

O uso do nome ENTELGY, logotipo, domínio entelgy.com.br (e ramificações), bem como os conteúdos das telas do site e dos serviços, são propriedade da empresa e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. Você não deverá usar indevidamente ou reproduzir, total ou parcialmente, tais conteúdos, salvo quando houver autorização expressa.

13. LEGISLAÇÃO E FORO

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros Estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de São Paulo/SP, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Última atualização: 20 de dezembro de 2022.